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电力客户服务与管理
电力客户服务与管理
能源动力与材料类-电力技术类
专科
三年制
专业概况
专业简介
培养目标
培养要求
知识能力
毕业生应获得以下几方面的知识和能力 :
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;2.具备正确使用常用电工、电子仪器仪表能力;3.具备业扩报装能力;4.具备装表接电能力;5.具备营销自动化系统使用能力;6.具备电力市场营销及管理能力;7.具备安全用电、合理用电的宣传能力;8.具备依法合规处理供电纠纷能力。
主要课程
电工技术与实训、应用电子技术、电机原理及应用、电力工程、电能计量技术与实训、电力营销与客户服务、需求侧管理等。
实践教学
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