毕业生应获得以下几方面的知识和能力 :

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；2．具备较强的社会调查、人际沟通、组织协调以及社区管理和服务的实际操作能力；3．具备家庭卫生保洁与安全，家庭衣物清洗、熨烫、保养与整理的能力，能够进行家庭餐制作；4．具备婴幼儿、老人和病人照护能力；5．具备一定的家政企业管理能力，能够胜任日常管理、营销宣传管理等工作；6．具备家用电器的使用与简单维护能力，掌握室内绿化花艺技能；7．掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能；8．掌握家政服务员的基本礼仪。