毕业生应获得以下几方面的知识和能力 :

1．具备爱岗敬业、诚信文明、公平热情、奉献进取等素质；2．具备较强的英语听、说、读、写、译能力；3．具备较强的跨文化交际能力；4．具备组织协调与应急处理、计算机网络信息处理、调查研究与继续学习能力；5．了解并掌握景点景区业务、旅行社业务、酒店服务业务、旅游与出入境法律法规知识。