毕业生应获得以下几方面的知识和能力 :

1．具备较强的日语听、说、读、写、译能力；2．具有较强的服务意识、组织协调和应变应急能力；3．掌握旅行社经营管理理论与方法，了解国内外旅游业概况，熟悉旅行社各部门业务；4．掌握较广泛的旅游知识，具备运用中日文办公软件处理业务的能力；5．熟悉日本文化，具有良好的语言表达、人际沟通、业务协调以及跨文化交际能力。