毕业生应获得以下几方面的知识和能力 :

1．具备较强的口语交际能力；2．具备较强的应用文写作与文书处理能力；3．具备阅读欣赏和审美鉴赏能力；4．具备自主学习、自我发展和创新、创造的能力；5．具备良好的沟通协调与团队合作能力；6．具备较强的信息收集和处理能力；7．具备观察、分析、判断、归纳、综合能力；8．具备较强的管理和事务处理能力。