毕业生应获得以下几方面的知识和能力 :

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；2．掌握网络客户管理的方法和技巧；3．掌握网站推广、网络营销策划及网站运营的方法与技巧，具备SEO（搜索引擎优化）操作能力；4．掌握前沿信息处理工具及网络营销手段的使用方法和技巧，能够进行文案设计、撰写和发布；5．熟悉各类分析统计软件的使用，能根据平台整体运营策略制定数据分析计划和分析模型；6．了解电子商务行业发展的最新趋势，对行业动态有较强洞察力和分析能力。