毕业生应获得以下几方面的知识和能力 :

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；2．具备处置各种突发事件的能力；3．具备服务高速铁路重点旅客的能力；4．掌握高速铁路车站的分类、主要设备、客运服务设施的性能和使用方法；5．掌握高速铁路动车组列车的类型、服务设施的位置和使用要求；6．掌握高速铁路车站组织旅客运输的方法、程序和标准。