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快递运营管理
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交通运输类-邮政类
专科
三年制
专业概况
专业简介
培养目标
培养要求
知识能力
毕业生应获得以下几方面的知识和能力 :
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;2.具备快递路由规划组织管理与生产作业组织管理的能力;3.具备国际快递业务处理与管理的能力;4.掌握快递业务处理流程与快递运营管理的基本理论和方法;5.掌握快递产品开发、客户服务营销与业务经营分析的方法;6.了解快递服务组织架构、管理制度及行业文化。
主要课程
快递操作实务、快递客户服务与营销、快递路由规划与网点管理、仓储与配送、生产运作管理、报关与报检实务、国际快递实务、快递法规与标准等。
实践教学
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